Dyspozytorzy odgrywają absolutnie kluczową rolę w planowaniu tras dostaw. Nawet dzisiaj są jednak firmy, które pomimo tego, że korzystają z satelitarnego śledzenia pojazdów to faktyczne planowanie tras nadal wykonują ręcznie, tj. za pomocą aplikacji takiej jak Google Maps. Dyspozytor zazwyczaj musi zapewnić wysyłkę dla różnych oddziałów, musi prowadzić ewidencję działań dystrybucyjnych, komunikować się zarówno z przewoźnikami zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi oraz oczywiście musi radzić sobie również z nietypowymi sytuacjami, które naturalnie występują podczas dystrybucji. Taki dyspozytor jest w zasadzie niezastąpiony. Duży problem dla firm powstaje wtedy, gdy dyspozytor zachoruje lub postanawia znaleźć nową pracę.
Rola dyspozytora nie jest więc łatwa i jest absolutnie kluczowa dla całego procesu. W ostatecznym rozrachunku główną rolę odgrywają dwa czynniki. Doświadczenie, a także wystarczający czas dyspozytora, który opracowuje plan trasy według kryteriów, których nauczył się historycznie i wie co należy to wziąć pod uwagę. Jednak nawet najlepszy dyspozytor, który ma wystarczająco dużo czasu na wykonanie tras, nie jest w stanie konkurować z programami do optymalizacji tras opartymi na jakości i modelach matematycznych.
Programy planowania tras zbierają „doświadczenia” setek użytkowników i są stale rozwijane we współpracy z firmami logistycznymi. Mogą obliczyć dziesiątki tysięcy opcji dostawy, a następnie porównać je w celu osiągnięcia najlepszych wyników. Dziś koszty transportu można łatwo obniżyć nawet o 15 %, uwzględniając nie mniej ważne korzyści związane z automatyzacją procesów. Na przykład wysokiej jakości automatyczne geokodowanie, czyli „przypinanie” bezpośrednio do mapy, może zaoszczędzić sporo czasu przy planowaniu poszczególnych zamówień.
Właśnie w tym celu Solvertech opracował program Tasha, z którego obecnie korzysta ponad 100 klientów w 10 krajach na całym świecie. Zamiast ręcznie planować i komponować trasy zgodnie z wyczuciem i doświadczeniem dyspozytora, program planuje trasę automatycznie zgodnie z wprowadzonymi parametrami. Parametry te można elastycznie zmieniać zgodnie z wymaganiami klienta, a oprogramowanie jest często dostosowywane do nowej branży.
Oprócz znacznego obniżenia kosztów transportu, korzystanie z oprogramowania ułatwia również pracę jego użytkownikom. Główne korzyści dla dyspozytorów to:
Tasha może również pomóc kierownictwu firmy w ocenie i przeglądzie KPI, które to mogą określać zwrot z każdego zamówienia. Korzyści dla kierownictwa to:
Jeśli chcesz skorzystać z naszych usług i zaoszczędzić czas i pieniądze, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu +536 120 141 lub pod adresem e-mail info@solvertech.pl
